bigwim-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহারের আগে এই নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন
নিবন্ধনের জন্য বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
বিভাগ ২ দেখুনডিপোজিট সর্বনিম্ন ১০০ টাকা। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ৫ মিনিটে প্রক্রিয়া হয়। KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
বিভাগ ৪ দেখুনপ্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস অপব্যবহার বা ফ্রড সন্দেহে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
বিভাগ ৫ দেখুনসব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যায় না। সন্দেহজনক কার্যকলাপে বেট বাতিল হতে পারে। অডস যেকোনো সময় পরিবর্তনশীল।
বিভাগ ৬ দেখুনআপনার তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের।
বিভাগ ৭ দেখুনbigwim দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন সহ সব সুরক্ষা টুল বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
বিভাগ ৮ দেখুনbigwim.biz ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bigwim ("আমরা", "কোম্পানি") এবং এই প্ল্যাটফর্মের সদস্যদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে। bigwim-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পুরোপুরি মেনে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করছেন।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা:
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে bigwim সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে জানাবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করলেন বলে ধরা হবে।
bigwim-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
| শর্ত | প্রয়োজনীয়তা | অবস্থা |
|---|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর বা তার বেশি | আবশ্যিক |
| বৈধ মোবাইল নম্বর | বাংলাদেশের সক্রিয় নম্বর | আবশ্যিক |
| একক অ্যাকাউন্ট | প্রতি ব্যক্তিতে একটি | আবশ্যিক |
| সঠিক তথ্য | মিথ্যা তথ্য নিষিদ্ধ | আবশ্যিক |
| তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট | অন্যের নামে নিষিদ্ধ | নিষিদ্ধ |
bigwim-এর সদস্য হিসেবে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব রয়েছে যেগুলো আপনাকে মেনে চলতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কারো সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষেধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক bigwim-কে জানান। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যকলাপের দায় আপনার নিজের।
আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা ঠিকানা পরিবর্তন হলে দ্রুত অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে যোগাযোগ বিঘ্নিত হলে bigwim দায়ী থাকবে না।
মনে রাখুন: bigwim-এর কোনো কর্মী কখনো ফোন বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এই ধরনের কল পেলে সেটি প্রতারণা — আমাদের সাপোর্টে জানান।
bigwim-এ সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ। নিচের নির্দেশিকাগুলো মেনে চলুন।
KYC প্রক্রিয়া: বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালে বা সন্দেহজনক লেনদেনে bigwim জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স দেখতে চাইতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয় — মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি রোধে।
bigwim বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন পরিচালনা করে। বেটিং থেকে অর্জিত অর্থের উপর প্রযোজ্য কর আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের।
bigwim বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
প্রথমবার ডিপোজিটকারী নতুন সদস্যরা ওয়েলকাম বোনাসের জন্য যোগ্য। এই বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে। ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট ৫x (পাঁচ গুণ)। বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজার সম্পন্ন করতে হবে।
বোনাস অ্যাবিউজ সম্পর্কে: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিন্ন পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস নিলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
bigwim-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য।
প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটে সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে। এই সীমা ইভেন্ট ও বাজার ভেদে ভিন্ন হতে পারে এবং bigwim যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্ম হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত ধরা হবে। নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট প্রত্যাখ্যাত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে — এক্ষেত্রে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
bigwim আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ: আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে আমরা বাধ্য।
bigwim দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বেটিংকে আনন্দের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুক, কোনো সমস্যা হিসেবে নয়।
এই টুলগুলো ব্যবহার করতে এবং দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
নিচের কার্যকলাপগুলো bigwim-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
এই ধরনের কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে bigwim সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা এই পর্যায়েই সমাধান হয়।
বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে আধিকারিক স্পোর্টস ডেটার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
bigwim যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের যথাযথভাবে জানানো হবে।
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সব বকেয়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে bigwim বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে bigwim সীমিত দায় বহন করে। বেটিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের।
আইনি বিচারব্যবস্থা: এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ আন্তর্জাতিক সালিশি বিধি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। কোনো ধারা অকার্যকর হলেও বাকি শর্তাবলী বলবৎ থাকবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পাতা দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমাদের নীতি ও প্রযুক্তি মিলিয়ে আপনার প্রতিটি বেট সুরক্ষিত
আপনার প্রতিটি পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
bigwim-এ কোনো লুকানো শর্ত নেই। প্রতিটি বেটের অডস ও বোনাসের শর্ত সহজ বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।
জেতার পর অপেক্ষা না করে মাত্র ৫ মিনিটে আপনার জেতা টাকা বিকাশ বা নগদে পেয়ে যান।
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। গড় রেসপন্স সময় মাত্র ২ মিনিট।
ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন — সব টুল বিনামূল্যে। কারণ আমরা চাই আপনি সুখে খেলুন।
bigwim একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম। স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত আমাদের অডস ও পেআউটের ন্যায্যতা যাচাই করে।